我們都知道，網(wǎng)站是由域名、空間、網(wǎng)頁(yè)組成，如果這三部分中有其一出問(wèn)題，網(wǎng)站都不能打開(kāi)。我們?cè)跒g覽器輸入要訪問(wèn)的網(wǎng)站網(wǎng)址時(shí)，我們的計(jì)算機(jī)首先要找到這個(gè)網(wǎng)站放在那臺(tái)服務(wù)器上，找到這臺(tái)服務(wù)器后，再找這個(gè)網(wǎng)站放在那個(gè)目錄下，那就是我們常說(shuō)的“網(wǎng)站空間”，最后，空間指向這個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè)文件，一般是index.asp index.htm index.html default.asp default.htm default.htm

網(wǎng)站在有些地方打得開(kāi)，有些地方打不開(kāi)，一般與兩個(gè)因素有關(guān)：
1，你的計(jì)算機(jī)有沒(méi)有找到網(wǎng)站放在那臺(tái)服務(wù)器上；
2，找到那個(gè)服務(wù)器后，服務(wù)器反應(yīng)慢或你計(jì)算機(jī)到服務(wù)器的網(wǎng)速慢。

那么，怎樣判別是那個(gè)因素了問(wèn)題而導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問(wèn)呢？

例如：我們正在上網(wǎng)的電腦，很多網(wǎng)站都能訪問(wèn)，就是打不開(kāi) www.163.com，我們是不是就認(rèn)為是TOM.COM出問(wèn)題了呢？

我們可以通過(guò)PING操作來(lái)判斷：

點(diǎn)擊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的“開(kāi)始”---->“運(yùn)行”,輸入：CMD ，然后按“確定”。在出現(xiàn)的黑窗口中輸入：ping www.tom.com.

在返回的結(jié)果中，如果能返回網(wǎng)址對(duì)應(yīng)的IP，那么，就表示，你的計(jì)算機(jī)知道網(wǎng)站在那臺(tái)服務(wù)器上。

如果這時(shí)網(wǎng)站還是不能打開(kāi)，就是你的計(jì)算機(jī)到那臺(tái)服務(wù)器間線路出現(xiàn)問(wèn)題或那臺(tái)服務(wù)器出問(wèn)題了。

但是，ping返回的結(jié)果沒(méi)有返回網(wǎng)址對(duì)應(yīng)的IP，如：

就是你的計(jì)算機(jī)未找到那個(gè)網(wǎng)站在那個(gè)服務(wù)器上，與到那臺(tái)服務(wù)器的線路或服務(wù)器本身無(wú)關(guān)了。

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在以上兩個(gè)因素中，我們作為瀏覽者，第二點(diǎn)我們只能聯(lián)系相應(yīng)的服務(wù)商來(lái)解決了。但是，第一點(diǎn)我們可以自已來(lái)改善它。

因?yàn)槲覀兊挠?jì)算機(jī)要找到網(wǎng)站在那個(gè)服務(wù)器上，是通過(guò)一個(gè)叫DNS（域名解釋服務(wù)）的服務(wù)來(lái)完成的。互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)它們間的通訊是通過(guò)IP地址（如：202.96.128.166）來(lái)相互訪問(wèn)的，而網(wǎng)址是方便人在訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)困難記憶沒(méi)意義的數(shù)字而產(chǎn)生的。DNS服務(wù)就是提供當(dāng)我們輸入網(wǎng)址訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，把網(wǎng)址轉(zhuǎn)換成網(wǎng)址對(duì)應(yīng)的IP地址的服務(wù)。

我們輸入網(wǎng)址訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，我們的計(jì)算機(jī)先去訪問(wèn)DNS服務(wù)器，DNS服務(wù)器就把這個(gè)網(wǎng)址對(duì)應(yīng)的IP地址返回到我們的計(jì)算機(jī)，我們的計(jì)算機(jī)再去訪問(wèn)目標(biāo)計(jì)算機(jī)，完成網(wǎng)站的訪問(wèn)。如果我們的計(jì)算機(jī)去訪問(wèn)DNS服務(wù)器時(shí)，那臺(tái)DNS服務(wù)器不能返回對(duì)應(yīng)的IP地址，我們的計(jì)算機(jī)就不能訪問(wèn)那個(gè)網(wǎng)站了。

而DNS服務(wù)器不是唯一的，不同的電信服務(wù)商提供不同的DNS服務(wù)器。以佛山為例：電信的DNS服務(wù)器是：主：202.96.128.86  輔：202.96.126.166       聯(lián)通是：211.95.193.97   

我們用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”--->“屬性”，在出現(xiàn)的窗口中再用右鍵點(diǎn)擊“本地鏈接”----->“屬性”。

在“常規(guī)”中選擇“Internet 協(xié)議（TCP/IP）”，選擇“屬性”。

如果你是寬帶上網(wǎng)，上圖一般都是選擇“自動(dòng)獲取IP地址”和“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”。如果你的計(jì)算機(jī)已可以上網(wǎng)，那“自動(dòng)獲取IP地址”就不能管了。但把DNS服務(wù)器選項(xiàng)選為“使用下面的DNS服務(wù)器地址”，然后填上相應(yīng)服務(wù)商提供的DNS地址（你可以致電你的服務(wù)商獲得）。我們建議你把服務(wù)商提供的主、輔服務(wù)器地址調(diào)轉(zhuǎn)，即把主的填到輔上，輔的填的主上。因?yàn)�，主的服�?wù)器太多人都在使用，有時(shí)不一定能即時(shí)返回網(wǎng)址對(duì)應(yīng)的IP地址，你要刷新幾次才可以打開(kāi)網(wǎng)址。更加不要選擇“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”，因?yàn)楹孟駨V州地區(qū)的寬帶用戶和佛山地區(qū)的寬帶用戶默認(rèn)也是用同一個(gè)DNS服務(wù)器地址的（其他還有那些地區(qū)，本人就不太清楚了），這臺(tái)服務(wù)器負(fù)荷很大，不一定能即時(shí)滿足你的要求，導(dǎo)致你有些網(wǎng)站打不開(kāi)。