5月19日21:50開始到24時，我國江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江六省出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，很多互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)現(xiàn)訪問互聯(lián)網(wǎng)速度變慢或者干脆無法訪問網(wǎng)站。原因昨天找到，主要是由于暴風(fēng)影音網(wǎng)站自身域名解析出現(xiàn)問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障。
昨天下午，工信部通信保障局召集國家計算機(jī)應(yīng)急處理協(xié)調(diào)中心、電信研究院、中國電信集團(tuán)、暴風(fēng)影音公司等召開了緊急會議。據(jù)稱，經(jīng)查明，事故原因是DNS域名解析故障。DNS域名解析是網(wǎng)絡(luò)用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)時服務(wù)商所進(jìn)行的必要工作，普通用戶在訪問互聯(lián)網(wǎng)時一般是輸入網(wǎng)站的域名，但在后臺技術(shù)上則需要翻譯成數(shù)字化的服務(wù)器地址，經(jīng)過這個過程，用戶才能看到想要訪問的網(wǎng)站。
昨天，DNSPod向公眾表示了歉意。本次網(wǎng)絡(luò)故障造成多家網(wǎng)站受到影響，暴風(fēng)公司也是受害者之一。因為用戶量巨大，產(chǎn)生的流量給互聯(lián)網(wǎng)造成了一定的負(fù)擔(dān)，該公司在此次事件備受關(guān)注。
據(jù)了解，“DNSPod”是目前國內(nèi)主要的DNS域名解析提供商之一，而其服務(wù)對象中就有播放平臺服務(wù)商暴風(fēng)影音。暴風(fēng)公司昨天給出的說明中描述，前天晚間，由于大量的暴風(fēng)影音用戶在打開暴風(fēng)影音的網(wǎng)頁或者使用其提供的在線視頻服務(wù)，這些用戶提交的訪問申請無法找到正確的服務(wù)器，大量積累的訪問申請導(dǎo)致各地電信網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)成倍增加，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)堵塞，從而引起了前晚的故障。據(jù)了解，暴風(fēng)影音每天的訪問量有1500萬－1800萬次左右。
在昨天的緊急磋商會議中，工信部、中國電信和暴風(fēng)公司達(dá)成共識，將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作，進(jìn)一步彌補(bǔ)DNS服務(wù)上的薄弱環(huán)節(jié)。同時，暴風(fēng)公司也承諾將會在用戶量持續(xù)上升的過程中加大對網(wǎng)絡(luò)安全的投入，比如備份DNS服務(wù)器等，避免問題的再次出現(xiàn)。截至前天24時，該故障已經(jīng)及時處理，互聯(lián)網(wǎng)用戶可以正常訪問互聯(lián)網(wǎng)。
